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1. 개인정보 수집 방법

 

1) 회사는 이용자의(또는이용자가 미성년자일 경우 그 법정대리인의) '개인정보 수집 및 이용에 대한 동의'를 받아 개인정보를 수집합니다.

 

2) 회사는 제공하는 서비스와 관련된 제3자의 SDK를 통해 이용자의 개인정보를 자동으로 제공받을 수 있습니다.

 

3) 회사는 이용자가 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 이용자가 회사에질문을 하는 과정에서 이용자가 제공한 자료 혹은 이용자가 질문한 내용을 수집합니다.

 

2. 개인정보 수집 및 이용 동의 거부

이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 하지만개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우 서비스의 일부 기본적인 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제,환불, 물품배송, 본인인증, 요금추심

 

 

(2) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 만 18세 미만 이용자의 회원 가입 시 동의 여부 확인, 법정대리인 본인확인, 불만처리 및 고객상담 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한기록보존, 고지사항 전달

 

 

 

(3) 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 홍보성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석

 

 

4. 개인정보의 제3자제공

 

회사는 이용자의 동의 없이, 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다.

 

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

1) 이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우

 

2) 관련 법령에 의거하여 개인정보 제출의 의무가 발생할 경우 (법령에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우이거나, 적법한 절차에 의한법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우)
 

 

 

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

 

회사는 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 기간 즉 동의 받은 기간 동안 보유하고 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료, 이용자의수집 및 이용 동의 철회 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

 

 

1) 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보

 

다만, 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보는 해당 이벤트나마케팅 활동 종료 후 3개월 동안만 보관합니다(이벤트마다상이할 수 있으며, 개별 이벤트에 적용된 기간을 우선 적용함).

 

한편, 다음의 정보에 대해서는 법령에서 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

 

관련 법령 1년

수집 정보 1년

보유기간 1년

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 1년

로그인 정보 1년

 

 

통신비밀보호법 3개월

서비스 이용 관련 정보(웹사이트 방문 기록) 3개월

 

전자상거래 등에서의 3년

소비자 보호에 관한 법률 3년

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년

 

국세기본법

세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년

 

 

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

 

이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 파기 절차

 

이용자가 회원가입 등을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 본 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안보관된 후 파기

 

2) 파기 방법

 

출력물 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여삭제

 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

 

이용자 및 법정대리인은 자신의 개인정보에 대한 열람을 회사에게 요청할 수 있습니다. 다만, 이용자 및 법정대리인이 본인 확인 자료를 제공하지 않거나혹은 제공한 자료가 불충분하다고 판단되는 경우 회사는 개인정보 보호를 위해 관련 정보를 제공하지 않습니다. 이용자및 법정대리인은 열람 결정에 불복할 경우 회사의 불복 신청 절차를 통해 신고할 수 있습니다.

 

이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다. 개인정보의 제공 동의 철회를 위해서는 “유저 센터”를 통해 탈퇴 또는 계정삭제가 가능합니다. 다만, 다른 법령에 따라 해당 개인정보가 회사의 필수 수집 대상으로명시되어 있는 경우에는 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 개인정보에 대한 조사가 진행될 때는 정보주체가 정정 및 삭제에 필요한 증거자료를 제출한 후에 회사는 정보 주체의 요구와 관련 정보에 따라 정정 및 삭제 조치를 취합니다. 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적된 관련정보가 함께 파기될 수 있습니다. 삭제된 개인정보는 복구되지않습니다.

 

이용자는 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보 주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

 

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한경우

 

2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

 

3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

 

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

 

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 기기의스토리지에 저장됩니다.

 

가. 쿠키의 사용 목적

 

이용자들이 방문한 회사 게임의 이용 형태, 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간, 이용자 규모 등을 파악하여이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 사용합니다.

 

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

다만, 쿠키의 저장을 거부할경우에는 로그인이 필요한 서비스 이용 시에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

10. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

 

(1) 개인정보보호를 위한 기술적 대책

 

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은기술적 대책을 강구하고 있습니다.

 

- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있고 이용자 계정의암호는 오직 본인만이 알 수 있으며, 개인정보 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만가능합니다.

 

- 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는장치를 이용하여 해킹 등의 공격 등을 막고 있습니다. 특히, 이용자의개인 정보를 가지고 있는 서버는 외부의 인터넷라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다.

 

- 회사는 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.

 

- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스러운 바이러스가 출현할경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

 

 

 

(2) 개인정보보호를 위한 관리적 대책

 

- 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

 

1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅업무를 수행하는 자

 

2) 개인정보고충 처리 부서 및 담당자 등 개인정보관리 업무를 수행하는자

 

3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

 

- 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁 교육을 실시하고 있습니다.

 

- 회사는 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

 

- 회사는 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

 

- 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을통제하고 있습니다.

 

- 회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여야기되는 개인정보 유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.

 

 

 

11. 개인정보처리방침의 변경

 

회사는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통해 고지하고 있습니다. 또한 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전∙후를비교하여 공개하고 있습니다.

 

 

 

12. 개인정보보호책임자

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

 

개인정보보호책임자

 

이 름: 이준규

 

전화번호: 010-8830-7492

 

이메일: superd33@labirhead.com

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